Vad är en skadebesiktning?
En olycka inträffar
När en skada har skett tar ni kontakt med oss via mejl eller plattformen MEPS som är ett system för hantering av skade- och reparationsärenden. Där skapar ni en förfrågan på en skadebesiktning som hamnar i vår inkorg. När förfrågan är godkänd tar vi kontakt med er och bokar in en tid för besiktning.
Bedömning på plats
Vi tar oss till platsen där det har skett en skada och gör en grundlig undersökning för att ta reda på skadeomfattningen samt orsaken till skadan. Alla föremål på platsen betraktar vi som bevismaterial och de behandlas därefter. Vi dokumenterar med foto och text.
Rapportering
I MEPS finns det detaljerade formulär som är utformade enligt branchstandard där vi skapar rapporten från besiktningen. Det här underlaget får ni tillgång till. Genom vår noggranna och utförliga rapportering kan ni få en uppfattning om vad som orsakat skadan. Utifrån det tillhandahållna underlaget finns det möjlighet att sammanställa en kostnadskalkyl för återställning av området, samt eventuellt indentifiera vilken part som är kostnadsansvarig.
